Оферта на заключение договора возмездного оказания услуг (для физических лиц)

I. Настоящий документ (далее — «Оферта») является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Гоу Практис» (далее — «Исполнитель») заключить Договор возмездного оказания услуг (далее — «Услуги») по предоставлению доступа к Курсу GoPractice! (в соответствии с определением ниже), условия которого изложены в Разделе V (далее — «Договор»), с любым физическим лицом (далее — «Заказчик» и совместно с Исполнителем — «Стороны»). Значение терминов, использованных в разделах I-IV Оферты определяется в соответствии с Договором.

II. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом настоящей Оферты признаётся выполнение Заказчиком совокупности следующих действий:

  • ознакомление с текстом настоящей Оферты;
  • ознакомление с Пользовательским соглашением, размещенным и доступным на постоянной основе на странице Сайта по адресу https://simulator.gopractice.ru/legal/ru/agreement;
  • ознакомление с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной и доступной на постоянной основе на странице Сайта по адресу https://simulator.gopractice.ru/legal/ru/privacy;
  • выражение согласия на оказание Услуг и использование Курса GoPractice!. Согласие направляется Заказчиком путём нажатия кнопки «Оплатить» на странице оплаты;
  • внесение предварительной оплаты Курса GoPractice!.

III. Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей Оферты. Настоящая Оферта может быть в любое время изменена Исполнителем в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная на сайте Исполнителя по адресу https://simulator.gopractice.ru/legal/ru/customeroffer. Условия Договора остаются неизменными для Заказчика, заключившего Договор до внесения изменений в Оферту.

IV. Лицо, которому адресовано настоящее предложение, вправе отказаться от действий, предполагающих акцепт Оферты, а также обратиться к Исполнителю с предложением заключить договор возмездного оказания услуг на иных условиях.

V. Договор оказания услуг (для физических лиц)

1. Общие положения

1.1. Понятия, используемые в настоящем Договоре:

«Сайт» — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видеоматериалов, и иных охраняемых результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации Исполнителя, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://simulator.gopractice.ru. Сайт является Интернет-ресурсом, предназначенным для предоставления Заказчику информационных материалов с целью организации самообучения Заказчика навыкам по управлению продуктом на основе аналитики, необходимым для работы в продуктовой компании;

«Курс GoPractice!» — курс «Управление продуктом на основе аналитики. Симулятор GoPractice!» - совокупность аудиовизуальных, текстовых, графических материалов и программ для ЭВМ (программные средства для выполнения тестовых заданий), представляющие собой интерактивную тренировочную платформу «Симулятор GoPractice!», предназначенную для самообучения Заказчика с целью получения им новых или развития имеющихся навыков по управлению продуктом на основе аналитики.

Курс GoPractice! не является образовательной программой, а Исполнитель не является организацией, осуществляющей образовательную деятельность;

«Личный кабинет» — персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональных данных Заказчика, просмотра управления доступными функциональными возможностями Сайта, получения доступа к Курсу GoPractice!, материалам и информации, необходимой для самообучения по Курсу GoPractice!.

1.2. В настоящем Договоре могут быть использованы иные понятия, не указанные в п. 1.1. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Договора и иных документов, образующих Договор, следует руководствоваться его толкованием, определенным, в первую очередь, законодательством Российской Федерации, разъяснениями судов судебной системы Российской Федерации, и, в последующем, стандартами, нормативами, обычаями делового оборота и доктриной.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать платные услуги по предоставлению Заказчику доступа к Курсу GoPractice!.

2.2. Информация о содержании и иных условиях освоения Курса GoPractice! доступны Заказчику на Сайте, а о тарифах – после регистрации на Сайте.

2.3. Услуги оказываются Заказчику исключительно с использованием дистанционных технологий посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Оказание услуг осуществляется через Сайт, посредством которого обеспечивается освоение Заказчиком Курса GoPractice!, независимо от места нахождения Заказчика, а также функционирование электронной информационной среды Исполнителя.

2.4. Местом оказания Услуг является место нахождения Исполнителя — город Москва, независимо от места нахождения Заказчика.

2.5. Отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются настоящим Договором, Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», локальными нормативными актами Исполнителя, регламентирующими отношения с Заказчиками и Услуги, реализуемые Исполнителем.

2.6. Информация о локальных нормативных актах Исполнителя, содержании локальных нормативных актов Исполнителя, регламентирующих отношения с Заказчиками и Услуги, реализуемые Исполнителем, размещена и доступна на постоянной основе на странице сайта по адресу: https://simulator.gopractice.ru/legal/ru/agreement.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказчик своими силами и за свой счет обеспечивает себя необходимым оборудованием, подключенными к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», необходимыми для доступа к Сайту на момент оказания Услуг по Договору.

3.2. Сроки освоения Курса GoPractice!, размещенного и доступного на соответствующей странице Сайта на момент заключения Договора, определяются Заказчиком самостоятельно.

3.3. Заказчик получает доступ к Курсу GoPractice! после заключения Договора и исполнения Заказчиком обязанности по предварительной оплате Услуг в установленном Договором порядке.

3.4. В случае прохождения курса GoPractice! до конца, Заказчику предоставляется цифровой именной сертификат о прохождении Курса GoPractice! с указанием доли правильных ответов, а также предоставляется возможность направить свое резюме компаниям-партнёрам Исполнителя, перечисленным на Сайте, и пройти собеседование. Исполнитель, однако, не гарантирует успешности прохождения собеседования и получения предложения о найме по его результатам.

4. Права и обязанности Сторон

4.1 Права и обязанности Исполнителя

4.1.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику, выполнившему установленные Договором условия, включая обязанность по предварительной оплате Услуг, доступ к Курсу GoPractice!.

4.1.2. Исполнитель обязан предоставить Заказчику доступ к Курсу GoPractice! на следующий день после заключения Договора и предварительной оплаты Услуг. Доступ предоставляется через Личный Кабинет.

4.1.3. Исполнитель также обязуется предоставить Заказчику на Сайте доступ к материалам для самообучения по Курсу GoPractice!, а также включить Заказчика в виртуальную группу в сети Интернет на платформе Facebook для обсуждения возникающих вопросов.

4.1.4. Исполнитель самостоятельно определяет методы контроля освоения Курса GoPractice! Заказчиком и доводит до сведения Заказчика информацию о доле правильных ответов. Информирование Заказчика осуществляется посредством размещения соответствующей информации на Сайте в Личном Кабинете Заказчика.

4.1.5. Исполнитель осуществляет дистанционную консультационную поддержку Заказчика относительно порядка оказания Услуг, прав и обязанностей Сторон Договора на основании запросов Заказчика. Консультационная поддержка осуществляется в рабочее время, установленное локальными нормативными актами Исполнителя.

4.1.6. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменять темы отдельных разделов Курса GoPractice!, менять содержание, количество, наименование и вид материалов, входящих в его состав. При этом случае Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества Курса GoPractice!. Информация о таких изменениях публикуется на Сайте.

4.1.7. В случае прохождения курса до конца, Заказчику предоставляется цифровой именной сертификат о прохождении Курса GoPractice! с указанием доли правильных ответов, а также предоставляется возможность направить свое резюме компаниям-партнёрам Исполнителя, перечисленным на Сайте, и пройти собеседование. Исполнитель, однако, не гарантирует успешности прохождения Заказчиком собеседования и получения предложения о найме по его результатам.

4.2. Права и обязанности Заказчика

4.2.1. Заказчик обязан осуществлять оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями Договора.

4.2.2. Заказчик обязан предоставить Исполнителю через Личный кабинет следующую информацию, необходимую для идентификации личности Заказчика, предоставления ему доступа к Курсу GoPractice!, учёта процесса его освоения Заказчиком, выпуска цифрового именного сертификата о его прохождении: имя и фамилию, адрес электронной почты и номер телефона Заказчика.

4.2.3. Заказчик вправе требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по реализации Курса GoPractice! и организации процесса его освоения.

4.2.4. Заказчик вправе получать на Сайте информацию о методах контроля освоения Курса GoPractice! Заказчиком и о доле его правильных ответов. Информирование Заказчика осуществляется посредством размещения соответствующей информации на Сайте в Личном Кабинете Заказчика.

4.2.5. Заказчик вправе рассчитывать на консультационную поддержку со стороны Исполнителя относительно порядка оказания Услуг, прав и обязанностей Сторон Договора. Для получения консультационной поддержки Заказчик вправе обратиться с соответствующим запросом по адресу электронной почты Исполнителя contacts@gopractice.ru.

4.2.6. Заказчик вправе самостоятельно определять график освоения Курса GoPractice!.

4.2.7. Заказчик обязуется выполнять требования документов, составляющих настоящий Договор, в частности Пользовательского соглашения, размещенного и доступного на постоянной основе на странице Сайта по сетевому адресу https://simulator.gopractice.ru/legal/ru/agreement, Политики конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной и доступной на постоянной основе на странице Сайта по сетевому адресу https://simulator.gopractice.ru/legal/ru/privacy.

4.2.8. Заказчик обязан пользоваться Сайтом и Личным кабинетом добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности, не наносить имущественный вред Исполнителю, в частности не нарушать исключительные права Исполнителя на объекты интеллектуальной собственности.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты образовательных услуг

5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с тарифами, существующими на дату заключения Договора, опубликованными на странице Сайта, доступной Заказчику после регистрации.

5.2. Исполнитель вправе изменять стоимость и порядок оплаты Услуг. В случае изменения стоимости, порядка оплаты Услуг после внесения предварительной оплаты Заказчиком, стоимость услуг для Заказчика не изменяется и перерасчёту не подлежит.

5.3. Все расчёты по Договору производятся в рублях Российской Федерации.

5.4. Расчёты по Договору осуществляются с применением безналичных форм расчётов посредством платёжных сервисов, доступных Заказчику на Сайте после нажатия Заказчиком кнопки «Оплатить».

5.5. Денежное обязательство Заказчика считается исполненным с момента получения Исполнителем информации о совершённом Заказчиком платеже в размере, установленным в соответствии с настоящим Договором.

5.6. Услуги оплачиваются Заказчиком на условиях полной или частичной предварительной оплаты. Доступный Заказчику порядок оплаты определяется Исполнителем на Сайте. В зависимости от определённого Исполнителем на Сайте порядка оплаты, порядок исполнения Заказчика денежного обязательства определяется в соответствии с пунктами 5.6.1. и 5.6.2. Договора. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя иного порядка оплаты по Договору, отличного от тех, что размещены Исполнителем в качестве доступных для Заказчика на Сайте. В случае установления Исполнителем нескольких вариантов оплаты услуг на Сайте, Заказчик самостоятельно определяет приемлемый для себя порядок оплаты. После заключения Договора способ оплаты не может быть изменён:

5.6.1. в случае условия о полной предварительной оплате Услуг Заказчик обязан оплатить полную стоимость Курса GoPractice! не позднее даты начала оказания Услуг (даты начала самообучения Заказчика); и

5.6.2. в случае, когда Заказчик производит оплату Курса GoPractice! от своего имени и за свой счет, Исполнитель по договоренности с Заказчиком может предоставить последнему возможность оплаты в рассрочку. В случае предоставления возможности оплаты в рассрочку Заказчик обязан оплатить 50% от стоимости Курса GoPractice! до начала обучения. Оставшиеся 50% от стоимости Заказчик должен оплатить в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня, следующего за днем оплаты первых 50%. На основании индивидуальных договоренностей между Исполнителем и Заказчиком также могут быть согласованы иные условия рассрочки.

5.7. В случае нарушения Заказчиком установленных пунктом 5.6.2 Договора сроков оплаты более чем на 7 (семь) календарных дней, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг и отказаться от Договора. Договор считается прекращенным с даты наступления обязанности Заказчика по внесению соответствующего платежа, которая не была им исполнена.

5.8. Возврат средств, перечисленных Заказчиком в счет оплаты Курса GoPractice!, возможен в течение первых 7 (семи) календарных дней с даты перечисления такой оплаты при условии, что Заказчик прошел не более 6 (шести) глав курса. В случае, если Заказчик начал прохождение 7 (седьмой) и последующих глав, возврат средств не осуществляется.

6. Ответственность Сторон

6.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную Договором и законодательством Российской Федерации.

6.2. Все разногласия, связанные с заключением, исполнением, прекращением Договора, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, споры могут быть переданы на рассмотрение в соответствующий суд, определяемый в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. В случае возникновения споров, разногласий между Заказчиком и Исполнителем, связанных с исполнением Договора, Стороны будут стремиться урегулировать их с помощью переговоров с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в надлежащей форме на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в Личном кабинете. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в надлежащей форме на адрес электронной почты contacts@gopractice.ru . Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. Претензия считается направленной в надлежащей форме, если она выражена в виде удобочитаемой скан-копии документа, подписанного Стороной или уполномоченным на то лицом. В случае если претензия подписана представителем Стороны, к ней должен быть приложен документ, подтверждающий полномочия представителя. В случае неисполнения любой из Сторон Договора, установленного настоящим пунктом порядка, обязательный досудебный претензионный порядок считается несоблюдённым.

7. Объекты интеллектуальной собственности

7.1. Сайт, информационное наполнение Сайта, любые материалы, информация, независимо от формы их представления, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, и Курс GoPractice! являются объектами интеллектуальной собственности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, либо Исполнитель имеет иное законное право использовать указанные объекты интеллектуальной собственности.

7.2. Использование объектов интеллектуальной собственности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечёт за собой гражданскую, административную, уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к объектам интеллектуальной собственности исключительно для целей исполнения настоящего Договора. Заказчик не вправе использовать объекты интеллектуальной собственности, к которым Исполнитель предоставил доступ, в иных целях, в частности запрещается, загружать и копировать на любые носители, распространять в любой форме, модифицировать любым образом такие объекты интеллектуальной собственности.

7.4. Исполнитель устанавливает технические меры защиты объектов интеллектуальной собственности по своему усмотрению.

7.5. Заказчик имеет право использовать свои собственные результаты освоения Курса GoPractice!, созданные исключительно его творческим трудом, если это не нарушает исключительные права Исполнителя, при этом активная ссылка на Исполнителя обязательна.

8. Срок действия договора

8.1. Настоящий Договор считается заключённым и вступает в силу для Сторон с даты акцепта оферты, содержащей данный Договор.

8.2. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

8.3. Договор может быть прекращен по инициативе Исполнителя в случае:

  • нарушения порядка регистрации Заказчика, установленного Договором, локальными нормативными актами Исполнителя, действующим законодательством Российской Федерации, в частности, в случае нарушения Заказчиком обязанностей по предоставлению информации в соответствии с п.4.2.2. Договора; и
  • нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг Исполнителя.

9. Дополнительные условия

9.1. Направление юридически значимых сообщений, документов, связанных с заключением, исполнением, прекращением настоящего Договора осуществляется по адресам электронной почты, указанным в Договоре и Заказчиком в Личном кабинете.

9.2. Заключение настоящего Договора приравнивается к письменному согласию Заказчика на обработку предоставленных им на Сайте персональных данных, в том числе в соответствии с п.4.2.2. Договора, иных персональных данных, предоставленных в ходе освоения Курса GoPractice!.

9.3. Заключение настоящего Договора приравнивается к письменному согласию Заказчика на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, на адрес электронной почты, контактный телефон, указанные Заказчиком в Личном кабинете.

9.4. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Исполнителя

Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Гоу Практис»
Сокращённое фирменное наименование: ООО «Гоу Практис»
Адрес (место нахождения): 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 37, этаж 7).
Электронный адрес для направления юридически значимых сообщений и документов: contacts@gopractice.ru.
ИНН 7714431301
КПП 771401001
ОГРН 1187746796060
р/с 40702810910000424109
к/с 30101810145250000974
Тинькофф Банк (АО)
БИК 044525974